Badanie satysfakcji z najmu
Czyli co miesięczny kontakt telefoniczny z naszymi klientami, podczas którego wypełniamy ankietę. Jest to ocena satysfakcji z najmu, czyli kilka pytań za ostatni miesiąc.
Jest to ocena najemcy oraz ocena właściciela mieszkania.
Najemca ocenia właściciela, zaś właściciel najemcę. Dzięki zbieranym systematycznie danym w ten sposób, strony nie tylko budują swoją historię i renomę ale mają bezpośredni wpływ na bieżące wywiązywanie się drugiej strony z umowy.
Jak to działa?
W ramach programu Rzetelny Najem, najemca oraz właściciel wraz z mieszkaniem, aby być pełnoprawnymi uczestnikami programu muszą przejść przez etap certyfikacji. Odpowiednio opisany dla najemycy tutaj, oraz właściciela nieruchomości tutaj.
Każda ze stron po przejściu certyfikacji i opłaceniu tego procesu staje się pełnoprawnym uczestnikiem programu.
Od tego momentu pracownicy programu Rzetelny Najem będą kontaktować się ze stronami umowy najmu aby na bieżąco sprawdzać wywiązywanie się z umowy.
Zebrane w ten sposób informacji są zbierane w systemie Rzetelny Najem i służą pozostałym uczestnikom programu:
-
utrzymując satysfakcje z najmu obydwu stron na wysokim poziomie
-
zwiększając swoje bezpieczeństwo najmu
- zwiększając bezpieczeństwa najmu pozostałych uczestników programu
- zwiększając bezpieczeństwa najmu na rynku w Polsce
Dane dostępne są dla uczestników programu Rzetelny Najem po przez:
-
kontakt telefoniczny - infolinię - dla uczestników posiadających aktualny certyfikat
-
stronę www
Zachęcamy do korzystania z badania satysfakcji najmu. Drogi czytelniku, oceń najemcę, oceń właściciela nieruchomości i ciesz się bezpieczniejszym, lepszym najmem.